Política de Privacidade
Atualizada em 9 de agosto de 2026.
1. Quem trata os dados
A Luah Doces, localizada em Itabuna — BA, é responsável pelas decisões sobre o uso dos dados informados neste cardápio digital.
2. Dados coletados
Ao montar uma encomenda, podemos receber nome, número de WhatsApp, sabores e quantidades escolhidos, data e horário de retirada, forma de pagamento, cor da forminha e observações fornecidas pelo cliente.
3. Para que usamos os dados
Essas informações são utilizadas para registrar, analisar, produzir e confirmar a encomenda, calcular valores, organizar a retirada e manter contato com o cliente sobre o pedido.
4. Compartilhamento
Os dados não são comercializados. Eles podem ser processados pelos serviços necessários ao funcionamento e à hospedagem do cardápio, enviados ao WhatsApp quando o próprio cliente conclui o pedido e compartilhados com a InfinitePay quando um link de pagamento é gerado. A Luah Doces não recebe nem armazena os dados completos do cartão.
5. Armazenamento e segurança
Os dados são mantidos pelo período necessário para organizar as encomendas e atender obrigações aplicáveis. Adotamos medidas razoáveis para reduzir riscos de acesso, alteração, perda ou divulgação não autorizada.
6. Observações do pedido
Evite informar dados sensíveis ou informações pessoais desnecessárias no campo de observações. Use esse espaço somente para detalhes relacionados à encomenda.
7. Direitos do cliente
O cliente pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção ou eliminação de dados quando aplicável, além de informações sobre o uso e o compartilhamento de seus dados.
8. Contato
Para dúvidas ou solicitações sobre privacidade, entre em contato com a Luah Doces pelo WhatsApp (73) 99133-6671.